Verlies of diefstal van Belgische identiteitsdocumenten, bankkaarten of geld

1. U heeft uw Belgische identiteitskaart of paspoort verloren of deze werden gestolen 

Indien u een voorlopig reisdocument nodig heeft, gelieve u te wenden tot het dichtsbijzijnde consulaat(-generaal). Voor het adres, klik hier. Het consulaat kan u een voorlopig paspoort afgeven tijdens de openingsuren, op voorlegging van de aangifte bij de politie, twee pasfoto’s en 10€. 

Blokkeer de Belgische identiteitsdocumenten onmiddellijk door te telefoneren naar DOC STOP, 24u/24 en 7 dagen per week bereikbaar. Tel.: 00800 2123 2123 (gratis) of +32 2 518 2123. Dit is een dienst van FOD Binnenlandse Zaken.

Het bekomen van een verklaring van diefstal of verlies (denuncia) bij de Spaanse politie is vrij eenvoudig: 

Volgens deze folder van de Nationale Politie heeft u 3 mogelijkheden om deze aangifte te doen: 

• Persoonlijk bij het dichtstbijzijnde politiekantoor of in een S.A.T.E.-bureau; 
• Per telefoon op het nr. 902 102 112. U kunt nog dezelfde dag uw politieattest afhalen in het dichtstbijzijnde politiekantoor; 
• Via het internet: www.policia.es (in het Spaans, onderaan de homepage onder Comisaría Virtual). U kunt de dag nadien het politieattest afhalen op het dichtstbijzijnde politiekantoor. 

Opgepast: buiten de stedelijke gebieden is het de Guardia Civil die verantwoordelijk is voor de aangifte.

• Voor Barcelona: U kan gaan naar het dichtstbijzijnde kantoor van de Mossos d'Esquadra (Catalonië) of van de Nationale Politie (Andorra, Aragon en Balearen) om uw klacht te laten registreren. Afhankelijk van de plaats kunnen de wachttijden oplopen tot 2 à 3 uur. 
• Een snellere manier: uw verklaring afleggen via internet op de websites www.gencat.cat/mossos/ (Catalonië) of www.policia.es (Aragon en Balearen). U kunt vervolgens in het commissariaat van uw keuze uw verklaring ondertekenen en ontvangen zonder in de rij te wachten. 
• Op de Balearen: telefonisch op het nummer 902.102.112 (24u/24u); binnen de 48 uur kunt u het document ondertekenen en ophalen in het politiekantoor van uw keuze.   

 
In België

U bent Belg en u woont in het buitenland, maar u bent in België uw Belgische identiteitskaart of paspoort verloren of werd deze gestolen? Heeft u dringend een nieuw identiteitsdocument nodig om uw reis verder te zetten? 

Klik hier voor meer informatie. 

2. Vergeet uw bankkaarten niet te blokkeren 

Contacteer hiervoor het algemene nummer in België: 

Card Stop – 24u/24 en 7d/week 
Tel.: 00 32 78 170 170 

of neem rechtstreeks contact met uw bankinstelling. 

3. Geld nodig? 

In het geval u dringend geld nodig heeft, kan een familielid of een vriend snel een overschrijving verrichten via een maatschappij zoals WESTERN UNION, RIA MONEY TRANSFER, ... Nadat het geld is gestort in België, kan de bestemmeling het bedrag bij om het even welke correspondent in ontvangst nemen, steeds voorzien van een identiteitsdocument (bijv. een voorlopig paspoort afgeleverd door het consulaat). 

Mits akkoord van de hoteleigenaar kan eventueel via een contactpersoon in België een betaling op de website van het hotel gedaan worden, zodat het hotel u dit geld cash kan geven. 

4. Diefstal of verlies van een rijbewijs 

Het consulaat kan u niet helpen in geval van diefstal of verlies van uw rijbewijs. Gelieve u te richten tot uw gemeente in België. De Belgen die in Spanje wonen kunnen de website van de DGT raadplegen.