Pérdida o robo de documentos de identidad belgas, tarjetas bancarias o dinero

Esta página le indica qué hacer en caso de pérdida o robo de documentos de identidad belgas, tarjetas bancarias o dinero.

  1. Última actualización el

1. Ha perdido su documento de identidad belga o pasaporte o se lo han robado

Si necesita un documento de viaje provisional, póngase en contacto con el consulado (general) más cercano. Para la dirección, haga clic aquí. El consulado puede emitirle un pasaporte provisional durante el horario de apertura, previa presentación de la declaración ante la Policía y 10€.

Bloquee los documentos de identidad belgas inmediatamente llamando a DOC STOP, disponible 24/24 y 7 días a la semana. Tfno.: 00800 2123 2123 (gratis) o +32 2 518 2123. Este es un servicio del SPF Asuntos Exteriores.

En caso de robo, puede denunciar un robo a la Guardia Civil (gendarmería) o a la policía nacional. En el caso de la policía nacional, tiene dos opciones para presentar la denuncia:

En persona en la oficina más cercana;

O a través de Internet: Virtual Complaint Office  (inglés, francés, alemán, español) tras lo cual deberá firmar y recoger su declaración en la comisaría más cercana en un plazo máximo de 72h.

En Cataluña:

También puede dirigirse a la oficina más cercana de los Mossos d'Esquadra

O por internet: Denuncies

 
En Bélgica

¿Es belga y vive en el extranjero, pero ha perdido o le han robado su documento de identidad o pasaporte belga en Bélgica? ¿Necesita urgentemente un nuevo documento de identidad para continuar su viaje?

Haga clic aquí para obtener más información.


2.  No olvide bloquear sus tarjetas bancarias

Póngase en contacto con el número general en Bélgica:

Card Stop – 24h/24 y 7d/semana
Tfno.: 00 32 78 170 170

o póngase en contacto directamente con su institución bancaria.


3. ¿Necesita dinero?

En caso de que necesite dinero con urgencia, un familiar o un amigo puede hacer rápidamente una transferencia a través de una empresa como WESTERN UNION, RIA MONEY TRANSFER, ... Después de que el dinero haya sido depositado en Bélgica, el destinatario puede recibir el importe de cualquier corresponsal, siempre provisto de un documento de identidad (por ejemplo, un pasaporte provisional emitido por el consulado).

Con el acuerdo del propietario del hotel, se puede realizar un pago a través de una persona de contacto en Bélgica en el sitio web del hotel, para que el hotel pueda darle este dinero en efectivo.


4. Robo o pérdida de un carné de conducir

El consulado no puede ayudarle en caso de robo o pérdida de su licencia de conducir. Por favor, póngase en contacto con su municipio en Bélgica. Los belgas residentes en España pueden consultar la web de la DGT
 

Folleto "Bienvenue en Espagne" / "Welkom in Spanje"

"Bienvenue en Espagne” / “Welkom in Spanje” es un folleto dirigido a los ciudadanos belgas que vienen a España.


Más información consular

Los textos generales sobre los servicios consulares para los belgas en el extranjero pueden consultarse en el sitio web del Ministerio de Asuntos Exteriores